Salesforce
Bidirectionnel avec votre compte Salesforce : transférez les placements en tant que contacts CRM, importez vos Comptes en tant que clients, réexportez vos clients et transformez les contacts Salesforce en candidats évaluables dans l'ATS — le tout avec vos propres identifiants.
Pour des milliers de cabinets de recrutement, Salesforce est le système de référence pour la gestion des relations clients — et chaque placement réalisé par votre équipe mérite d'y figurer sans ressaisie. L'intégration Salesforce pour Expertini ATS se connecte aux identifiants Salesforce de votre organisation via le flux OAuth standard et transfère les candidats recrutés dans Salesforce sous forme de fiches Contact : nom, e-mail et poste, exactement là où les équipes chargées des comptes les attendent.
La connexion est transparente et minimale : Expertini demande uniquement un accès API et la possibilité de l'actualiser — aucun périmètre marketing, aucune permission générale. Transférez manuellement une embauche depuis la page Présélection & SIRH à l'aide du sélecteur de candidat avec saisie semi-automatique, ou activez le transfert automatique pour que chaque offre acceptée crée automatiquement le Contact. Chaque transfert est consigné dans votre journal d'activité ATS, lié au dossier candidat correspondant.
Sur cette page
- Le problème résolu : les recrutements invisibles pour les équipes de gestion de compte
- How the connection works
- Synchronisation bidirectionnelle : vos données Salesforce intégrées dans l'ATS
- Inclus dans l'abonnement
- Connection architecture
- Rédiger la sémantique et le flux de données
- Considérations opérationnelles
- Positionnement dans la topologie d'intégration
- Schéma d'interface & flux d'interaction
- Questions fréquentes
01Le problème résolu : les recrutements invisibles pour les équipes de gestion de compte
Lorsque les recrutements restent cantonnés à l'ATS, les personnes en charge de la relation client sont informées tardivement. L'envoi de chaque embauche dans Salesforce sous forme de contact intègre les résultats du recrutement au CRM déjà utilisé par vos équipes de gestion de compte — rattachés aux comptes, aux opportunités et aux suivis qu'elles y gèrent.
02How the connection works
Connectez-vous une seule fois sur la page Connexions de l'application avec les identifiants Salesforce de votre organisation — l'écran de consentement OAuth indique précisément ce qui est demandé. L'URL de votre instance Salesforce est récupérée automatiquement, les jetons s'actualisent en arrière-plan et la déconnexion dans l'un ou l'autre système met fin immédiatement à l'accès. Les transferts sont possibles manuellement (avec préremplissage des données du candidat) et automatiquement lors des offres acceptées, tous deux enregistrés avec des liens directs vers le candidat.
03Synchronisation bidirectionnelle : vos données Salesforce intégrées dans l'ATS
La connexion fonctionne en lecture comme en écriture, et c'est là que réside le véritable gain de temps. L'importation intègre vos comptes Salesforce dans le Client CRM d'Expertini en tant que clients prospects — appariés par nom, sans rien écraser, avec la possibilité de relancer l'opération en toute sécurité — afin que le portefeuille d'une agence soit présent dans l'ATS dès le premier jour au lieu d'être ressaisi sur un mois. L'exportation fonctionne en sens inverse : les clients créés dans l'ATS deviennent des comptes dans Salesforce, dédupliqués par rapport à l'existant, maintenant les deux systèmes à jour sans aucun copier-coller. Et l'importation de contacts transforme vos contacts Salesforce en candidats de l'ATS — ce qui est capital car ils n'atterrissent pas dans une liste statique, mais dans une véritable base de candidats dotée de l'analyse de CV, de la recherche en texte intégral et de l'évaluation resume scoring : le contact CRM d'hier devient le candidat évalué et présélectionnable de demain pour un poste ouvert.
Chaque transfert est une action délibérée que vous déclenchez — des boutons d'importation et d'exportation sur la page Clients et la suite CRM, jamais une synchronisation en arrière-plan non sollicitée. Chaque exécution indique précisément ce qui a été créé et ce qui a été ignoré, chaque action est journalisée avec des liens vers les fiches concernées, et une déconnexion d'un côté ou de l'autre met fin à l'accès instantanément. Vos données, dans les deux sens, sous votre contrôle.
04Inclus dans l'abonnement
L'intégration Salesforce fait partie du forfait Business — les connecteurs CRM, ERP et comptabilité sont intégrés à l'offre entreprise, sans frais d'envoi ni suppléments par connecteur. Découvrez l'ensemble des options sur la page intégrations.
Architecture & opérations de la plateforme
A1Connection architecture
The connection uses OAuth 2.0 against the vendor's own consent screen. The authorisation request names the minimum scopes the features need — the exact scope list is shown in the security-flow panel below, pulled from the same provider registry the application uses. The code-for-token exchange happens entirely server-side (identifiants client dans le corps de la requête de jeton, per the vendor's token endpoint contract); tokens are stored encrypted at rest and are never rendered back to any screen — connection pages show presence, not values.
Le cycle de vie des jetons est géré en un point de contrôle unique : l'expiration déclenche un renouvellement automatique, les jetons de renouvellement alternés sont conservés, et un renouvellement rejeté par le fournisseur génère une invite visible de reconnexion — jamais des fonctionnalités silencieusement défaillantes. La révocation fonctionne des deux côtés : déconnectez-vous ici ou révoquez les accès dans les paramètres de sécurité du fournisseur.
A2Rédiger la sémantique et le flux de données
Chaque transfert de données est une action explicite avec un résultat consigné. Les écritures s'effectuent à votre clic — ou automatiquement uniquement lorsqu'une règle est activée (l'envoi automatique lors de l'embauche est désactivé par défaut, par fournisseur). Les lectures — imports de personnes, de comptes ou de fichiers — s'exécutent lorsque vous cliquez sur Importer, éliminent les doublons par rapport à vos données existantes (les clients par nom, les personnes par e-mail), ignorent les éléments plutôt que de les écraser, et indiquent en toute transparence les éléments créés par rapport aux éléments ignorés, ce qui rend toute réexécution d'un import parfaitement sûre par conception.
Chaque action génère une ligne dans le journal d'activité de l'application (ats_app_activity) : l'opération exécutée, l'horodatage, l'enregistrement concerné et le résultat — y compris le message d'erreur textuel du fournisseur en cas d'échec. Les rapports d'utilisation au sein de l'ATS agrègent ce même journal, garantissant une cohérence parfaite entre les rapports d'intégration et la réalité opérationnelle.
Tout ce qui sort du circuit principal de la requête — diffusion des notifications, transmission des webhooks, journalisation des activités, e-mails — s'exécute dans des threads d'arrière-plan asynchrones. Un point de terminaison externe lent ne peut jamais bloquer l'interface, et un effet secondaire défaillant est consigné dans les journaux plutôt que réessayé silencieusement au risque d'incohérences.
A3Considérations opérationnelles
Les connexions s'appliquent au niveau de l'organisation et sont réservées aux rôles de propriétaire et d'administrateur ; les recruteurs utilisent les fonctionnalités offertes par une connexion mais ne peuvent ni connecter, ni déconnecter, ni reconfigurer. La déconnexion supprime immédiatement les identifiants enregistrés et interrompt les fonctionnalités dépendantes de manière visible, et non silencieuse. Les données déjà importées restent votre propriété et demeurent modifiables.
Les profils importés sont marqués comme tels avec des paramètres de confidentialité stricts par défaut — aucun consentement n'est présumé pour quiconque n'a pas rempli votre formulaire de candidature, et les règles de rétention par défaut s'appliquent.Tout ce qui est enregistré vous appartient : les exports CSV et l'application Data Export couvrent les mêmes données que celles lues par la plateforme. La sortie est aussi libre que l'entrée — par conception, non par concession.
A4Positionnement dans la topologie d'intégration
Cette intégration est active dans le registre dès aujourd'hui. One connection per provider unlocks every feature it powers, and the topology grid below shows the neighbouring connectors in the same capability area — statuses come from the same registry that drives the in-app hub, so this page can never claim more than the product does. For anything the catalogue does not cover, Webhooks and Zapier are the generic, documented escape hatch.
Carte des dépendances
Schéma d'interface
Flux d'interaction — états, validations, retours
Flux de sécurité OAuth 2.0 — Salesforce
Neighbouring connectors — Gestion de la relation client (CRM)
Questions fréquentes
Puis-je connecter Salesforce dès aujourd'hui ?⌄
Que crée Expertini dans Salesforce ?⌄
Quelles autorisations l'intégration demande-t-elle ?⌄
Puis-je importer mes données Salesforce DANS l'ATS ?⌄
Is there an extra fee?⌄
En un coup d'œil
- Disponible dès aujourd'hui — connectez-vous depuis le hub intégré
- Embauches transmises en tant que fiches Contact Salesforce
- Importez les comptes comme clients · réexportez les clients — déduplication dans les deux sens
- Les contacts Salesforce deviennent des candidats évaluables dans votre propre base de données
- Envoi automatique facultatif pour chaque offre acceptée
- Chaque action est enregistrée et associée aux fiches concernées
- Aucuns frais par transmission du côté de l'ATS
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