Intégration SendGrid
INTEGRATIONS · EXPERTINI ATS

Intégration SendGrid

Envoyez vos e-mails candidats ATS via votre propre compte SendGrid — collez une clé API, vérifiez un expéditeur, et chaque invitation d'entretien ou notification bénéficiera de la réputation de votre domaine.

3 min de lecture · Mis à jour en juillet 2026 · Rédaction Expertini

Les e-mails envoyés par votre ATS — invitations aux entretiens, liens d'évaluation, notifications d'offres — sont des communications de marque employeur, et la délivrabilité fait partie intégrante de cette marque. L'intégration SendGrid permet à votre organisation d'acheminer tous les e-mails destinés aux candidats via son propre compte SendGrid : votre adresse d'expéditeur vérifiée, l'authentification de votre domaine, votre réputation de délivrabilité, vos analyses d'envoi. La configuration est volontairement simple, conçue ainsi par SendGrid — une simple clé API plutôt qu'un processus OAuth complexe.

Connectez-le sur la page Connecteurs : collez une clé API de votre compte SendGrid, saisissez l'adresse d'expéditeur que vous avez vérifiée auprès de SendGrid, et l'ATS vérifie la clé en direct auprès de l'API de SendGrid avant de la stocker sous forme chiffrée — une clé non valide est rejetée sur-le-champ et n'est jamais acceptée silencieusement. SendGrid est une marque déposée de Twilio Inc. ; l'intégration utilise votre propre compte avec votre propre contrat.

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01Comment le configurer de bout en bout

Dans votre compte SendGrid : vérifiez un expéditeur (Single Sender Verification pour une adresse, ou authentifiez votre domaine avec des enregistrements DNS pour une délivrabilité optimale), puis créez une clé API avec la permission Mail Send. Dans l'ATS : Connecteurs → fiche SendGrid → collez la clé, saisissez l'e-mail d'expéditeur vérifié et un nom d'expéditeur facultatif, puis cliquez sur Connecter. L'ATS valide immédiatement la clé auprès de l'API de SendGrid ; en cas de succès, les e-mails aux candidats sont relayés via le service SMTP de SendGrid sans aucune autre modification nécessaire.

02Ce qui change une fois connecté

Les invitations aux entretiens, les liens d'évaluation et d'entretien vidéo ainsi que les mises à jour destinées aux candidats sont envoyés via votre compte SendGrid au lieu du service d'envoi de la plateforme — depuis votre adresse, signés par votre domaine si vous l'avez authentifié, et visibles dans votre flux d'activité SendGrid aux côtés de vos autres e-mails transactionnels. La déconnexion s'effectue en un clic et rétablit l'envoi par défaut de la plateforme (ou votre SMTP personnalisé s'il est configuré).

03SendGrid, SMTP personnalisé ou aucun des deux

Trois niveaux transparents : par défaut, la plateforme envoie vos messages en votre nom et tout fonctionne sans aucune configuration. Le SMTP personnalisé redirige les envois vers le serveur de messagerie de votre choix — Google Workspace, Microsoft 365 ou votre propre infrastructure. SendGrid constitue la solution intermédiaire choisie par la plupart des équipes en croissance : une infrastructure de délivrabilité robuste sans gestion de serveur, chez un prestataire que vous utilisez peut-être déjà pour vos e-mails applicatifs. Les trois options sont incluses ; choisissez celle qui convient à chaque organisation.

Notes techniques

Architecture & opérations de la plateforme

A1Connection architecture

Il s'agit d'une connexion directe à un système que vous hébergez ou configurez vous-même : le formulaire recueille l'URL de votre instance et vos identifiants, les vérifie par un appel en direct avant tout enregistrement, et stocke les clés de sécurité chiffrées au repos. Les pages de connexion indiquent l'état (« connecté », « enregistré ✓ »), jamais les valeurs elles-mêmes.

Comme l'identifiant vous appartient, la rotation reste entre vos mains : remplacez la clé dans votre propre système, collez la nouvelle ici, et la vérification en direct la confirme avant que l'ancienne ne soit écrasée. La déconnexion supprime immédiatement l'identifiant enregistré.

A2Rédiger la sémantique et le flux de données

Chaque transfert de données est une action explicite avec un résultat consigné. Les écritures s'effectuent à votre clic — ou automatiquement uniquement lorsqu'une règle est activée (l'envoi automatique lors de l'embauche est désactivé par défaut, par fournisseur). Les lectures — imports de personnes, de comptes ou de fichiers — s'exécutent lorsque vous cliquez sur Importer, éliminent les doublons par rapport à vos données existantes (les clients par nom, les personnes par e-mail), ignorent les éléments plutôt que de les écraser, et indiquent en toute transparence les éléments créés par rapport aux éléments ignorés, ce qui rend toute réexécution d'un import parfaitement sûre par conception.

Chaque action génère une ligne dans le journal d'activité de l'application (ats_app_activity) : l'opération exécutée, l'horodatage, l'enregistrement concerné et le résultat — y compris le message d'erreur textuel du fournisseur en cas d'échec. Les rapports d'utilisation au sein de l'ATS agrègent ce même journal, garantissant une cohérence parfaite entre les rapports d'intégration et la réalité opérationnelle.

Tout ce qui sort du circuit principal de la requête — diffusion des notifications, transmission des webhooks, journalisation des activités, e-mails — s'exécute dans des threads d'arrière-plan asynchrones. Un point de terminaison externe lent ne peut jamais bloquer l'interface, et un effet secondaire défaillant est consigné dans les journaux plutôt que réessayé silencieusement au risque d'incohérences.

A3Considérations opérationnelles

Les connexions s'appliquent au niveau de l'organisation et sont réservées aux rôles de propriétaire et d'administrateur ; les recruteurs utilisent les fonctionnalités offertes par une connexion mais ne peuvent ni connecter, ni déconnecter, ni reconfigurer. La déconnexion supprime immédiatement les identifiants enregistrés et interrompt les fonctionnalités dépendantes de manière visible, et non silencieuse. Les données déjà importées restent votre propriété et demeurent modifiables.

Les profils importés sont marqués comme tels avec des paramètres de confidentialité stricts par défaut — aucun consentement n'est présumé pour quiconque n'a pas rempli votre formulaire de candidature, et les règles de rétention par défaut s'appliquent.Tout ce qui est enregistré vous appartient : les exports CSV et l'application Data Export couvrent les mêmes données que celles lues par la plateforme. La sortie est aussi libre que l'entrée — par conception, non par concession.

A4Positionnement dans la topologie d'intégration

Cette intégration est active dans le registre dès aujourd'hui. One connection per provider unlocks every feature it powers, and the topology grid below shows the neighbouring connectors in the same capability area — statuses come from the same registry that drives the in-app hub, so this page can never claim more than the product does. For anything the catalogue does not cover, Webhooks and Zapier are the generic, documented escape hatch.

Carte des dépendances

Connection typedirect — l'URL de votre instance + identifiant, vérifiés en direct avant l'enregistrement
Secrets at restchiffré ; l'interface utilisateur affiche des indicateurs de présence, jamais les valeurs
Action journalats_app_activity — une ligne par action, erreurs du fournisseur telles quelles
Auto-push rulesdésactivé par défaut, par fournisseur, chaque exécution journalisée
Registry statuslive

Schéma d'interface

Schéma structurel de l'interface — panneaux, hiérarchie et affordances d'interaction. Un contrat, pas une capture d'écran.
Fiche de connexion
● connecté — indicateur de présence
autorisations : minimum requis déconnecter
Actions
exportation — clic expliciteimportation — dédoublonnée
Journal d'activité
Fig. 1 — Intégration SendGrid : schéma structurel de l'interface. Les volets et les états constituent le contrat ; les données affichées sont fournies à titre indicatif.

Flux d'interaction — états, validations, retours

Chaque état ci-dessous est appliqué côté serveur ; l'interface le restitue, elle ne le décide pas.
Enter URL + credentialvotre propre instance, votre propre clé
Live verificationun appel réel doit réussir avant que quoi que ce soit ne soit stocké
Encrypted storesecrets au repos ; affichage d'indicateur de présence
Explicit actionstransférez / importez / facturez en un clic
Journalligne par action, erreurs du fournisseur telles quelles
Échec de la vérification → la réponse du fournisseur est affichée ; aucun enregistrementIdentifiant renouvelé → collez le nouveau ; vérifié avant écrasementDéconnexion → identifiant supprimé immédiatement
Fig. 2 — flux d'interaction : bleu marine = états, or = contrôles appliqués par le serveur, vert = résultats confirmés ; les balises répertorient les cas particuliers et leurs retours.

Neighbouring connectors — Email & Sending

Les statuts proviennent du registre en direct — consulter l'ensemble du catalogue →

Questions fréquentes

Pourquoi une clé API plutôt qu'un bouton de connexion ?
Le modèle d'intégration de SendGrid repose sur des clés — il n'y a pas de flux de connexion utilisateur sur lequel s'appuyer. La clé est vérifiée en direct au moment de la connexion, stockée sous forme chiffrée et utilisée uniquement comme identifiants SMTP pour les envois de votre organisation.
Que signifie « expéditeur vérifié » ?
SendGrid n'envoie d'e-mails qu'à partir d'adresses ou de domaines dont vous avez prouvé que vous avez le contrôle — via un lien de confirmation pour une adresse unique, ou des enregistrements DNS pour un domaine entier. L'expéditeur que vous saisissez dans l'ATS doit être l'un d'eux, sans quoi SendGrid refusera l'e-mail au moment de l'envoi.
Can I see what was sent?
Oui, à double titre : l'ATS conserve son propre historique des communications avec les candidats, et chaque message relayé apparaît dans votre tableau de bord d'activité SendGrid avec son statut de remise.
Expertini est-elle affiliée à SendGrid ou Twilio ?
Non. SendGrid est une marque déposée de Twilio Inc. L'intégration utilise le relais SMTP standard et l'API documentés par SendGrid à cette fin, sur votre propre compte.
Cost?
Le connecteur est inclus dans le forfait. L'offre gratuite de SendGrid couvre des volumes modestes ; votre tarification SendGrid relève de votre accord avec SendGrid.

En un coup d'œil

  • Tous les e-mails aux candidats relayés par votre propre compte SendGrid
  • Clé d'API vérifiée en direct lors de la connexion — les clés invalides sont rejetées et non stockées
  • Votre expéditeur vérifié et la réputation de votre domaine sur chaque message
  • Clé stockée de manière chiffrée ; la déconnexion rétablit l'envoi en un clic
  • Envois visibles dans vos analyses SendGrid aux côtés des e-mails produit
  • Inclus dans le forfait — l'offre gratuite de SendGrid convient aux volumes de recrutement modestes

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