Intégration SendGrid
Envoyez vos e-mails candidats ATS via votre propre compte SendGrid — collez une clé API, vérifiez un expéditeur, et chaque invitation d'entretien ou notification bénéficiera de la réputation de votre domaine.
Les e-mails envoyés par votre ATS — invitations aux entretiens, liens d'évaluation, notifications d'offres — sont des communications de marque employeur, et la délivrabilité fait partie intégrante de cette marque. L'intégration SendGrid permet à votre organisation d'acheminer tous les e-mails destinés aux candidats via son propre compte SendGrid : votre adresse d'expéditeur vérifiée, l'authentification de votre domaine, votre réputation de délivrabilité, vos analyses d'envoi. La configuration est volontairement simple, conçue ainsi par SendGrid — une simple clé API plutôt qu'un processus OAuth complexe.
Connectez-le sur la page Connecteurs : collez une clé API de votre compte SendGrid, saisissez l'adresse d'expéditeur que vous avez vérifiée auprès de SendGrid, et l'ATS vérifie la clé en direct auprès de l'API de SendGrid avant de la stocker sous forme chiffrée — une clé non valide est rejetée sur-le-champ et n'est jamais acceptée silencieusement. SendGrid est une marque déposée de Twilio Inc. ; l'intégration utilise votre propre compte avec votre propre contrat.
Sur cette page
- Comment le configurer de bout en bout
- Ce qui change une fois connecté
- SendGrid, SMTP personnalisé ou aucun des deux
- Connection architecture
- Rédiger la sémantique et le flux de données
- Considérations opérationnelles
- Positionnement dans la topologie d'intégration
- Schéma d'interface & flux d'interaction
- Questions fréquentes
01Comment le configurer de bout en bout
Dans votre compte SendGrid : vérifiez un expéditeur (Single Sender Verification pour une adresse, ou authentifiez votre domaine avec des enregistrements DNS pour une délivrabilité optimale), puis créez une clé API avec la permission Mail Send. Dans l'ATS : Connecteurs → fiche SendGrid → collez la clé, saisissez l'e-mail d'expéditeur vérifié et un nom d'expéditeur facultatif, puis cliquez sur Connecter. L'ATS valide immédiatement la clé auprès de l'API de SendGrid ; en cas de succès, les e-mails aux candidats sont relayés via le service SMTP de SendGrid sans aucune autre modification nécessaire.
02Ce qui change une fois connecté
Les invitations aux entretiens, les liens d'évaluation et d'entretien vidéo ainsi que les mises à jour destinées aux candidats sont envoyés via votre compte SendGrid au lieu du service d'envoi de la plateforme — depuis votre adresse, signés par votre domaine si vous l'avez authentifié, et visibles dans votre flux d'activité SendGrid aux côtés de vos autres e-mails transactionnels. La déconnexion s'effectue en un clic et rétablit l'envoi par défaut de la plateforme (ou votre SMTP personnalisé s'il est configuré).
03SendGrid, SMTP personnalisé ou aucun des deux
Trois niveaux transparents : par défaut, la plateforme envoie vos messages en votre nom et tout fonctionne sans aucune configuration. Le SMTP personnalisé redirige les envois vers le serveur de messagerie de votre choix — Google Workspace, Microsoft 365 ou votre propre infrastructure. SendGrid constitue la solution intermédiaire choisie par la plupart des équipes en croissance : une infrastructure de délivrabilité robuste sans gestion de serveur, chez un prestataire que vous utilisez peut-être déjà pour vos e-mails applicatifs. Les trois options sont incluses ; choisissez celle qui convient à chaque organisation.
Architecture & opérations de la plateforme
A1Connection architecture
Il s'agit d'une connexion directe à un système que vous hébergez ou configurez vous-même : le formulaire recueille l'URL de votre instance et vos identifiants, les vérifie par un appel en direct avant tout enregistrement, et stocke les clés de sécurité chiffrées au repos. Les pages de connexion indiquent l'état (« connecté », « enregistré ✓ »), jamais les valeurs elles-mêmes.
Comme l'identifiant vous appartient, la rotation reste entre vos mains : remplacez la clé dans votre propre système, collez la nouvelle ici, et la vérification en direct la confirme avant que l'ancienne ne soit écrasée. La déconnexion supprime immédiatement l'identifiant enregistré.
A2Rédiger la sémantique et le flux de données
Chaque transfert de données est une action explicite avec un résultat consigné. Les écritures s'effectuent à votre clic — ou automatiquement uniquement lorsqu'une règle est activée (l'envoi automatique lors de l'embauche est désactivé par défaut, par fournisseur). Les lectures — imports de personnes, de comptes ou de fichiers — s'exécutent lorsque vous cliquez sur Importer, éliminent les doublons par rapport à vos données existantes (les clients par nom, les personnes par e-mail), ignorent les éléments plutôt que de les écraser, et indiquent en toute transparence les éléments créés par rapport aux éléments ignorés, ce qui rend toute réexécution d'un import parfaitement sûre par conception.
Chaque action génère une ligne dans le journal d'activité de l'application (ats_app_activity) : l'opération exécutée, l'horodatage, l'enregistrement concerné et le résultat — y compris le message d'erreur textuel du fournisseur en cas d'échec. Les rapports d'utilisation au sein de l'ATS agrègent ce même journal, garantissant une cohérence parfaite entre les rapports d'intégration et la réalité opérationnelle.
Tout ce qui sort du circuit principal de la requête — diffusion des notifications, transmission des webhooks, journalisation des activités, e-mails — s'exécute dans des threads d'arrière-plan asynchrones. Un point de terminaison externe lent ne peut jamais bloquer l'interface, et un effet secondaire défaillant est consigné dans les journaux plutôt que réessayé silencieusement au risque d'incohérences.
A3Considérations opérationnelles
Les connexions s'appliquent au niveau de l'organisation et sont réservées aux rôles de propriétaire et d'administrateur ; les recruteurs utilisent les fonctionnalités offertes par une connexion mais ne peuvent ni connecter, ni déconnecter, ni reconfigurer. La déconnexion supprime immédiatement les identifiants enregistrés et interrompt les fonctionnalités dépendantes de manière visible, et non silencieuse. Les données déjà importées restent votre propriété et demeurent modifiables.
Les profils importés sont marqués comme tels avec des paramètres de confidentialité stricts par défaut — aucun consentement n'est présumé pour quiconque n'a pas rempli votre formulaire de candidature, et les règles de rétention par défaut s'appliquent.Tout ce qui est enregistré vous appartient : les exports CSV et l'application Data Export couvrent les mêmes données que celles lues par la plateforme. La sortie est aussi libre que l'entrée — par conception, non par concession.
A4Positionnement dans la topologie d'intégration
Cette intégration est active dans le registre dès aujourd'hui. One connection per provider unlocks every feature it powers, and the topology grid below shows the neighbouring connectors in the same capability area — statuses come from the same registry that drives the in-app hub, so this page can never claim more than the product does. For anything the catalogue does not cover, Webhooks and Zapier are the generic, documented escape hatch.
Carte des dépendances
Schéma d'interface
Flux d'interaction — états, validations, retours
Neighbouring connectors — Email & Sending
Questions fréquentes
Pourquoi une clé API plutôt qu'un bouton de connexion ?⌄
Que signifie « expéditeur vérifié » ?⌄
Can I see what was sent?⌄
Expertini est-elle affiliée à SendGrid ou Twilio ?⌄
Cost?⌄
En un coup d'œil
- Tous les e-mails aux candidats relayés par votre propre compte SendGrid
- Clé d'API vérifiée en direct lors de la connexion — les clés invalides sont rejetées et non stockées
- Votre expéditeur vérifié et la réputation de votre domaine sur chaque message
- Clé stockée de manière chiffrée ; la déconnexion rétablit l'envoi en un clic
- Envois visibles dans vos analyses SendGrid aux côtés des e-mails produit
- Inclus dans le forfait — l'offre gratuite de SendGrid convient aux volumes de recrutement modestes
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